隱私權政策

我們是誰

TUDO LAB 是位於桃園市龜山區文學路51號2樓的陶藝工作室。本網站販售盲盒與選物商品，並接受到店素坯彩繪（DIY）的線上預約。

個人資料的查閱、更正或刪除，請寫信至 tudolab.tw@gmail.com。

登入時我們收到的資料

結帳與預約需要先登入。顧客使用 Google 登入，登入流程由 Supabase Auth 處理。我們不請您在本網站另外設定密碼。

登入完成後，我們會收到並保存這三項，用來建立您的帳戶、讓您維持登入，以及把訂單和預約對應到同一個人：

• 姓名
• 電子郵件
• 帳戶識別碼（profile id，即這組登入的使用者 id）

Google 使用者資料

若您選擇使用 Google 登入，我們向 Google 取得的使用者資料只用於登入，以及辨識您的 TUDO LAB 帳戶。這些資料不會用於廣告，不會出售，也不會轉給資料仲介或其他與登入、辨識帳戶無關的用途。

為了訂單與預約而蒐集的資料

為了履行選物、盲盒訂單，以及到店彩繪預約，我們會請您提供並保存下列資料：

• 姓名、電話、電子郵件
• 收件地址（宅配地址、超商門市，或到店取貨所需資訊），以及收件人姓名與電話
• LINE ID（僅在預約表單，且您有填寫時）
• 您留下的備註
• 訂單與預約明細：商品或盲盒、數量、金額、配送方式、預約時段、人數、素坯項目、訂單或預約編號，以及處理狀態

付款

選物與盲盒的款項由工作室人工確認，例如銀行轉帳、LINE 或現場付款。本網站沒有金流閘道，不會在這個網站上蒐集或儲存您的信用卡號、有效期限或安全碼。

到店彩繪的費用於現場櫃台結帳。線上預約不收款，也不預扣素坯庫存。

我們如何使用這些資料

我們使用上述資料做這些事，不做除此之外的行銷轉售：

• 讓您登入，並辨識哪一筆訂單或預約屬於您的帳戶
• 備貨、出貨、安排預約時段、處理取消與改期，以及彩繪完成後的燒製寄回
• 必要時以您留下的電話、電子郵件或 LINE ID 與您聯繫
• 維護網站安全，並處理您的查閱或刪除請求

資料存放在 Supabase

帳戶、訂單與預約資料存放在 Supabase。Supabase 提供本網站的資料庫與登入服務，依我們的指示處理這些資料。

訂單或預約成立時，系統可能把編號、電話、電子郵件，以及金額或時段等履約所需摘要，送到工作室自己的通知位址（例如信箱或 LINE 轉接），方便我們處理該筆訂單或預約。沒有設定通知時，資料仍只留在 Supabase 與您看到的確認頁。

出貨時，物流需要您的收件資料才能寄送。我們只提供完成該次寄送所需的內容。

Cookie、本地儲存與購物車

登入工作階段與購物車使用您瀏覽器的本地儲存（local storage），不用來跨站追蹤。顧客頁面不以 cookie 存放購物車或登入工作階段，也不使用廣告或跨站追蹤 cookie，更不會把付款卡號寫進 cookie 或本地儲存。

尚未送出的結帳草稿、預約草稿，以及剛剛完成的訂單或預約確認內容，會放在瀏覽器的工作階段儲存（session storage）。這類資料通常在您關閉分頁後清除。管理後台若記住側邊欄的開合，可能使用與一般顧客瀏覽無關的介面 cookie。

• 登入工作階段用來維持 Google 的登入狀態，避免每次操作都要重新登入。
• 購物車用來記住您選取的商品與數量。送出訂單之前，購物車內容還不是一筆訂單。
• 登入後要回到的頁面路徑，可能短暫寫在本地儲存，用完即刪。

我們不出售個人資料

我們不出售、不出租，也不以行銷名單的方式交換您的個人資料。除了履約所必需的服務（Supabase、您要求的物流，以及工作室自設的訂單與預約通知）、法令要求，或為保護您與我們的權利所必要之外，我們不會把資料交給與訂單、預約無關的第三人。

保存期間

帳戶、訂單與預約資料會保留到該筆交易或預約處理完成，以及我們仍須回答您的查詢或配合法令保存的期間。具體保存年限：「待店主確認」。

您請求刪除後，我們會刪除或去除識別已不再需要的資料。依法必須留存的交易紀錄，會在必要範圍內另行保存，並盡量與日常使用的帳戶分開。

查閱、更正與刪除

您可以來信 tudolab.tw@gmail.com，請求查閱、更正或刪除我們保存的您的個人資料，或要求關閉登入帳戶。請從該帳戶使用的電子郵件來信，以便我們確認是您本人。我們會在合理期間內回覆。

刪除帳戶後，您將無法再用該登入查看對應的訂單與預約。已發生且依法須留存的交易紀錄，不因關閉登入而立即消失。

未成年人

本網站以一般消費者為對象。若您尚未成年，請在法定代理人同意後再提供個人資料、下單或預約。

政策更新

若網站實際蒐集或使用資料的方式有調整，我們會更新本頁，並標示新的生效日期。本版生效日期為 2026-10-27。